L’Università degli Studi di Verona (Dipartimento di Economia Aziendale) e l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, hanno condotto una ricerca finalizzata a individuare quali comportamenti manageriali possono avere un ruolo importante nell'aumentare il valore strategico delle ICT nelle aziende.In particolare si è voluto capire quale fosse oggi il ruolo del Chief Information Officer o IT manager. Le domande di ricerca sono: 1)A quali condizioni si possono sfruttare al meglio le potenzialità dell’IT per favorire la generazione di valore strategico e di vantaggio competitivo nelle organizzazioni? 2)Le capacità relazionali del CIO/IT manager influiscono sull'area dell'IT e sono importanti per migliorare le potenzialità strategiche dell’IT?
