Il gruppo di ricerca “DMO - Pianificazione strategica nelle località turistiche” si propone di contribuire alla pianificazione strategica e la gestione delle destinazioni turistiche, con particolare riferimento alla città di Verona. Sulla base anche dell’esperienza acquisita dal Gruppo di Ricerca attraverso gli studi relativi a località come Bardolino e Sirmione, l’attività di ricerca prevede innanzitutto l’analisi delle attese dei principali stakeholder coinvolti (quali: attori istituzionali, operatori economici, residenti e turisti) per giungere alla definizione di un piano strategico per lo sviluppo turistico della località. A tale scopo Il Gruppo di Ricerca utilizza metodi di ricerca sia qualitativi (per esempio con raccolta dati tramite interviste in profondità e focus group) che quantitativi (per esempio con raccolta dati tramite questionario) e, attraverso i risultati dei propri studi, supporta le attività e le decisioni della DMO. Le principali pubblicazioni del gruppo di ricerca sono:
- Cobelli N.; Ugolini M.; Simeoni F.; Vigolo V.; Cassia F.; Magno F.; Toffali A., Studio sull'impatto turistico derivante dalla riqualificazione della Marina di Bardolino, Dipartimento Economia Aziendale, N° , 2009
- Cassia, Fabio; Vigolo, Vania; Ugolini, Marta Maria; Baratta, Rossella, Exploring city image: residents' versus tourists' perceptions «THE TQM JOURNAL» , vol. 30 , n. 5 , 2018 , pp. 476-489
- Vania, Vigolo; Francesca, Simeoni; Fabio, Cassia; Marta, Ugolini, Older tourists' travel motivations and overall satisfaction at the destination: The case of Sirmione in 20th Excellence in Services International Conference - Conference Proceedings , Atti di "20th Excellence in Services International Conference" , University of Verona, Italy , September 7 and 8, 2017 , 2017 , pp. 817-824
